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[ ] 세탁기 문의

· 작성자 : 정수현      ·작성일 : 2025-01-09 14:18:28      ·조회수 : 1,085     

안녕하세요. 자주 질문글 올려서 죄송합니다. 추가로 궁금한 부분이 있어 문의드립니다.

1. 1시간20분을 초과하여 돌리는 경우 중간에 세탁기가 꺼지나요?

2. 1시간20분을 초과하여 돌리는 경우 세탁 후에 결제가 되는 건가요?(세탁물 중량에 따라 시간이 늘어난 경우) 

3. 1시간 20분 내로 세탁기를 여러번 돌릴 수 있는건가요?(한번 돌리고 시간이 남는 경우)

4. 세탁기를 사용하려고 보니 세탁기는 비어있지만 기계에 아직 20~30분정도 시간이 남았던 경험이 있었습니다. 이때 그냥 세탁기를 돌려도 되는건가요? (불가능하다면  세탁기 대기가 불필요하게 늘어나 개선이 필요할 것 같습니다.)

감사합니다.

『세탁기 문의』에 대한 답변
세탁기 문의에 대한 답변
답변자 연락처

1. 맞습니다, 초과시간이 지나면 세탁기는 자동으로 꺼집니다. 그러니 시간확인을 필수로 해주셔야합니다.

 

2. 아니요, 세탁기 시간 확인 후 1시간 20분 초과시 세탁전에 미리 계산해야합니다.

만약 1시간 20분 초과시 결제를 하지 않고 세탁진행할 경우 세탁 중간에 세탁기 전원이 꺼져버리니

필히 시간을 확인해주시길 바랍니다.

 

3. 맞습니다, 한번 돌리고 난 후 시간이 남는 경우 사용해도 무방합니다.

다만 시간이 초과될 경우 추가결제 진행해야합니다.

앞서 말했듯이 100원당 8분이니 시간계산하여 추가결제바랍니다.

 

4, 3번 질문과 비슷한 답변입니다.

불필요한 대기시간을 줄이기 위해선 그렇게 사용해도 무방하나

전 사용자가 또 사용할 상황이 아닌 것이 확실하다면 진행해도 상관없습니다.

그러나 시간이 부족하다면 100원 단위의 계산을 해도 무방합니다.

답변일: 2025-01-10


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