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[ ] 세탁기 시간 불일치 문의

· 작성자 : 정수현      ·작성일 : 2025-01-07 19:40:14      ·조회수 : 1,034     

천원 결제했는데 세탁기는 40분으로 찍히고 결제 기계는 1시간20분 찍혀요. 약 두배정도 차이납니다. 원래이런건가요? 그리고 만약 세탁 무게 때문에 세탁기가 1시간 20분 이상 작동하게 되는 경우 추가요금을 지불해야하나요?


+) 4호관 b동 4층 건조기가 약해진 것 같습니다. 항상 일정한 양으로 강 모드로 건조기를 돌리면 뽀송하게 말랐었는데 옷이 완전하게 마르지 않았습니다. 확인 부탁드립니다.

『세탁기 시간 불일치 문의』에 대한 답변
세탁기 시간 불일치 문의에 대한 답변
답변자 연락처

세탁기 결제기계의 기본 시간은 1시간 20분이 맞습니다.

세탁기 용량및 세탁모드에 따라 세탁기에 찍히는 시간은 늘어날 수 있습니다.

그리고 세탁기에 찍히는 시간이 1시간 20분이 초과하면 8분당 100원의 추가요금을 지불하여야 합니다.

예를 들어 1시간 30분 세탁일 경우 기본요금 1,000원에 추가요금 200원을 더하여 1,200원을 결제하셔야 합니다.

 

B동 4층 건조기는 확인하여 조치하도록 하겠습니다.

답변일: 2025-01-08


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