난방 관련하여 문의할 사항이있어 남깁니다.

10월 20일 난방 공지 이후 난방을 틀려고 했으나 난방이 틀어지지 않았습니다. ‘난방 전환과정에서 시간이 걸릴수도 있으니 기다려보자’ 라고 생각하여 일주일 정도를 기다렸습니다. 그 후 28일, 난방이 여전히 작동되지않아 시설물 수리 신청사이트에 신청을 하였습니다. 그 다음날 방문 후 처리되었다고 답변이 달렸으나.

현재까지 난방이 작동되지 않고 있습니다.

물론 다인원이 거주하는 기숙사에서 모든일을 바로 처리할 수 없다는것은 알고있습니다.

그럼에도 불구하고

난방이 시작된 20일, 시설물 수리신청을 한 28일, 

그 후 현재까지 난방이 작동하지 않는것은 이해하기 어려운 부분입니다. 

처음에는 단순히 난방만 되면 괜찮다고 생각하여 시설물 처리 사이트에 수리신청만 했습니다.

하지만 현재 상황에서는 최소 현재 난방이 되지 않는 이유, 처리예정과정, 처리예상기간, 처리 완료 부분에 대한 안내가 필요하다고 생각됩니다. 

또한, 학생이 부재중일때 방문이 이루어졌다면 문자등으로 그 사실을 알려주셨으면 합니다. 

기숙사 특성상 관리가 쉽지 않다는 점은 잘 알고있습니다. 다만, 이번에는 문제가 확실히 해결되길 바랍니다. 감사합니다.